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| 今天，要比任何時(shí)候都更重視人才的保留 |
| 發(fā)布日期: 2019-09-15 瀏覽次數(shù): 1340 新聞編輯: 華寶集團(tuán) |
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內(nèi)容來源：2019年8月28日，在廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)主辦的“第二屆8·28廣東人力資源峰會(huì)暨人力資源服務(wù)展”上，DDI大中華區(qū)首席顧問、華南區(qū)董事總經(jīng)理姚德瑜進(jìn)行了題為“解構(gòu)當(dāng)下，重塑未來，為企業(yè)的下一個(gè)十年打造屬于自己的人才方案閉環(huán)”的精彩分享。筆記俠經(jīng)主辦方及講者審閱，授權(quán)發(fā)布。 一、為何會(huì)有人才競(jìng)爭(zhēng)？ 人才一定跟整個(gè)大環(huán)境有關(guān)。這里有三個(gè)數(shù)字，第一個(gè)數(shù)字是：我們的粵港澳大灣區(qū)，即將成為世界第四大灣區(qū)。 但是對(duì)HR們來說，將來這里的人才競(jìng)爭(zhēng)，擔(dān)心的成分比開心的成分更多。 第二個(gè)數(shù)字是：6%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這幾年數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，使得競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，90%以上的CEO都在重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這代表有非常多的企業(yè)正在進(jìn)行使命追趕。 第三個(gè)數(shù)字是：大灣區(qū)的數(shù)字人才跟所需人才相比，比例有26%。這個(gè)數(shù)字算多還是少呢？我告訴各位，26%感覺不夠多，但這已經(jīng)是全國(guó)最多的了。 上述就是我們?nèi)缃裆硖幍沫h(huán)境，我們一起來看看，它的機(jī)會(huì)在哪里。 這是一個(gè)最好的時(shí)代?，F(xiàn)在，整個(gè)廣東省已經(jīng)有了GDP踏入5萬億俱樂部，代表我們?cè)絹碓接绣X了。 另外，今年7月份剛剛公布的《世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜》中，中國(guó)企業(yè)上榜129家，第一次超過美國(guó)企業(yè)。 這代表什么？答案是，對(duì)于中國(guó)來說，我們已經(jīng)真的進(jìn)入了全球鏈條；但從另外一個(gè)角度來說，我們也面對(duì)著更大的競(jìng)爭(zhēng)。 這充分說明我們現(xiàn)在很好、很棒，機(jī)會(huì)也很多。 回過頭來，各位的老板最擔(dān)心的，是中美貿(mào)易摩擦。另外，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，也導(dǎo)致人才越來越難找、越來越貴，更別說關(guān)鍵型人才。 然而，正是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)，所以我們今天的人才保留才要做得比之前任何時(shí)候都好。 所以這既是一個(gè)最好的時(shí)代，又是一個(gè)最壞的時(shí)代，而引發(fā)這些改變的最核心的原因是什么呢？ 前幾年我們不談互聯(lián)網(wǎng)，談的是“互聯(lián)網(wǎng)+”，很多公司戰(zhàn)略中都有“互聯(lián)網(wǎng)+”。 但是“互聯(lián)網(wǎng)+”跟“物聯(lián)網(wǎng)”都有同一個(gè)概念：“重混”（重新混合）。重新混合就是把不同的要素放到我們的經(jīng)營(yíng)模式中去。 10年前，馬云曾經(jīng)預(yù)估，實(shí)體店有一天將會(huì)滅亡一半以上。大家聽了都嘲笑他。但是今天來看，這句話成真了。 而這兩天馬云又預(yù)估了，他預(yù)估10年之后，線上電商會(huì)消失，電商將被新零售取代。 對(duì)于一般企業(yè)來說，最關(guān)鍵的是能有多快地融合不同的元素，又能有多快地把這些元素轉(zhuǎn)換成為商機(jī)。 二、人才競(jìng)爭(zhēng)的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來說，把不同的經(jīng)驗(yàn)、元素融合進(jìn)來是非常關(guān)鍵的。但是對(duì)于HR來說，什么是最關(guān)鍵的呢？ 1.人脈=財(cái)脈 人脈就等于財(cái)脈。這里的關(guān)鍵詞是：解構(gòu)當(dāng)下，重塑未來。 太多的調(diào)研告訴我們，會(huì)賺錢的公司里，人才比較多。已經(jīng)有非常多的公司證明了這個(gè)事實(shí)。 沒有錢就干不了事，沒有錢事業(yè)就無法發(fā)展，但是誰給錢？風(fēng)投給錢，投資者給錢。 可是各位知不知道，投資者在評(píng)估一家企業(yè)的時(shí)候，除了會(huì)評(píng)估商機(jī)，事實(shí)上還會(huì)評(píng)估這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是否合格，從而來決定是否要投這家企業(yè)。 2.警惕人才競(jìng)爭(zhēng) 人才對(duì)所有企業(yè)來說都很關(guān)鍵，同時(shí)很重要的是，整個(gè)大灣區(qū)事實(shí)上聚集了非常多的資源，我們也需要很好的人才。 8月份，深圳地區(qū)的利好政策不斷，特別是對(duì)人才的吸引方面。人才更多，但是競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更激烈。 3.轉(zhuǎn)型必須要快 前幾年，我們都在談要數(shù)字轉(zhuǎn)型，大家都想這么做，可是我告訴各位，現(xiàn)在已經(jīng)有人跑在了前頭。 那些早期投入數(shù)字轉(zhuǎn)型的公司，現(xiàn)在都在用運(yùn)營(yíng)數(shù)字告訴我們，數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)得好，最起碼能有33%的效能提升。 這就代表，如果你現(xiàn)在人才不夠、轉(zhuǎn)型不夠的話，基本上你就會(huì)被甩在后面了。你的速度不快是不行的。 4.人才的成長(zhǎng)依靠良好的體驗(yàn) 人才最在乎的是學(xué)習(xí)體驗(yàn)、成長(zhǎng)體驗(yàn)，這部分的體驗(yàn)感甚至?xí)绊懰麄冊(cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。 ——綜合這4個(gè)因素以后，各位應(yīng)該清晰了解到的是： 在現(xiàn)在的環(huán)境中，數(shù)字的收集很簡(jiǎn)單，但是怎樣讓人才的發(fā)展快速形成閉環(huán)，會(huì)是HR的最關(guān)鍵任務(wù)。 三、HR快速培養(yǎng)人才的4個(gè)方法 在快速培養(yǎng)人才方面，我們提出，有4個(gè)不同的閉環(huán)。 第一個(gè)閉環(huán)是：人才標(biāo)準(zhǔn)，如何找到人才； 第二個(gè)閉環(huán)是：人才分流，只有人才分流，才有可能快速發(fā)展； 第三個(gè)閉環(huán)是：提供針對(duì)性人才發(fā)展培訓(xùn)； 第四個(gè)閉環(huán)是：永遠(yuǎn)不要忘記從業(yè)務(wù)中來、到業(yè)務(wù)中去，你要非?？焖俚伢w驗(yàn)業(yè)務(wù)的結(jié)果。 1.第一個(gè)部分叫“人才戰(zhàn)略” 我們一般稱它為“以終為始”的人才發(fā)展。 這個(gè)時(shí)代，不忘初心很重要。所有企業(yè)的外部環(huán)境，因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)，所以很多戰(zhàn)略一定是如何在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下勝出。 既然企業(yè)的戰(zhàn)略有了，那么接下來，人到底從哪里來？我們最終看到的是供需和落差。 最后，加速引擎才可以快速發(fā)展，才可以找對(duì)人。如果最終這件事情做好了，業(yè)務(wù)有成效，才會(huì)展現(xiàn)出快速的發(fā)展。 現(xiàn)在的環(huán)境下，你所具備的能力，與特質(zhì)、素質(zhì)是不同的。 如果從能力維度來看，怎么處理不確定性、怎么加速發(fā)展、怎么加速變革、怎么協(xié)同合作？這些東西都是企業(yè)過去沒有談到的。 在個(gè)性的特制中，人才的標(biāo)準(zhǔn)跟過去已經(jīng)有了非常大的不同。我有兩個(gè)深刻的體會(huì)： 第一，這么多能力和個(gè)性，任何一樣都會(huì)在一個(gè)人身上發(fā)生；但是第二，這些能力和個(gè)性、所有的特質(zhì)，很難在一個(gè)人身上全都體現(xiàn)。 所以，在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才和選對(duì)人才，對(duì)自己的發(fā)展很重要。 2.第二個(gè)部分叫“集體領(lǐng)導(dǎo)” 這個(gè)概念是今年非常火熱的話題，也得到非常多高管的認(rèn)可。 現(xiàn)在，已經(jīng)不再是一個(gè)由公司最高領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)號(hào)施令的時(shí)代了。 過去，企業(yè)都非常依賴于創(chuàng)始人，創(chuàng)始人可能是整個(gè)公司的精神支柱，但是未來，每個(gè)組織都要當(dāng)一個(gè)聽得見炮火的組織。 很多時(shí)候，企業(yè)必須要讓更接近客戶的人來做決策；而且未來的決策，個(gè)體不可能懂那么多事情，所以未來的決策一定需要集體領(lǐng)導(dǎo)。 3.第三個(gè)部分叫“領(lǐng)導(dǎo)力下沉” 未來，必須要仰賴所有知覺的神經(jīng)，抓取信息以后，幫你做出最正確的決定。 一般在企業(yè)中，需要有更多具備領(lǐng)導(dǎo)力的員工，而不是更多具備領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者。大部分高管對(duì)此認(rèn)可度非常高，他們感受到真實(shí)的狀況真的是這樣。 4.第四個(gè)部分叫“人才分流” 也就是一旦有了標(biāo)準(zhǔn)之后，就需要一些測(cè)評(píng)。過去都是一刀切，但未來不可以這樣。 首先，要因材施教。如果人才適合打江山，就要讓他往前沖；適合照顧后勤，就要讓他在后面穩(wěn)住軍心。HR需要把不同種類的人才共同組合。 其次，要“用育一步走”。我們的做法是，人才選進(jìn)來的第一天，就要思考怎么用他。目標(biāo)教練就是把工作跟任務(wù)兩者結(jié)合在一起，選到好人才，盡可能指派任務(wù)給他。 5.第五個(gè)部分叫“發(fā)展旅程藍(lán)圖” 我們希望這群人才跟工作能結(jié)合得很好、很有成效。 四、什么是“求速效”？ 對(duì)于求速效，HR的需求是：第一，能夠在公司當(dāng)中找到好苗子；第二，能夠看到這些人具備項(xiàng)目意識(shí)；第三，夠看到人才快速倍增。 人才發(fā)展，要從整個(gè)過程中形成閉環(huán)才會(huì)有效；另外，我們已經(jīng)等不及項(xiàng)目結(jié)束才看到成效。 在上面每一個(gè)過程中，都要設(shè)計(jì)出“到底我要讓公司、讓老板看到之后，發(fā)生什么樣的轉(zhuǎn)變”，這個(gè)轉(zhuǎn)變要是正面的。 最后，在過程當(dāng)中，每一個(gè)腳步都要穩(wěn)扎穩(wěn)打。謝謝大家。 |
